海外の業者で口座を開設する場合、気になるのがどんなサポートがあるのかという点だという方もいるのでは。
口座を開設後に「日本語でのサポートがなかった」「日中しかコンタクトが取れない」「連絡手段が限られている」などになった場合、利用しづらいですよね。
また不明点が解決せずにいるのは不安なこと。
口座を開設する前に、取引する場面を考えて、
- 日中だけでなく夜も連絡が取れやすいか
- ライブチャットやメールでの連絡は取れるのか
- レスポンスの早さ
- 日本人スタッフは在中しているのか
などをチェックしておきましょう。
大手や人気の海外業者では、サポートが充実している場合が多く、わからない点もすぐに解決につながるかもしれません。
公式サイトのサポートページを参考にしたり、実際に利用している人の評判やレビューをチェックしたりして、イメージ通りの環境で利用できるかをチェックしてみてくださいね。